website

Conditions d'utilisation

Acheter sur le site Les Toiles Blanches

  1. Toute première commande de produit via le site nécessite que le client remplisse un formulaire avec ses coordonnées, nom, prénom, adresse complète, adresse email et téléphone avant de compléter le formulaire de commande proposé par le site en suivant les instructions relatives.
    2. La société Les Toiles Blanches se réserve la possibilité de clôturer tout compte client et de refuser toute vente à un client en cas de défaut de paiement d'une commande antérieure ou en cas d’existence d’un litige.
    3. Toute commande nécessite l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
    4. Les produits proposés par le site, le sont dans la limite des stocks disponibles. Le client doit se reporter à chaque fiche explicative pour chaque produit pour prendre connaissance du descriptif du produit. En cas de question, il peut s’adresser par mail au service clientèle du site (voir rubrique « contact »). Les Toiles Blanches apportent le plus grand soin à la mise en oeuvre d’informations exactes et d’un descriptif complet des articles.
    Les Toiles Blanches invite le client à lui faire part des éventuelles erreurs qu’il aurait constaté  par le biais de la rubrique « contact ». Un client qui ne serait pas satisfait de la conformité de la marchandise livré au descriptif qui en aura été fait sur le site, pourra exercer le droit de rétractation dont il dispose dans un délai de 7 jours (voir nous retourner un produit).
    5.Les produits proposés sont conformes à la législation francaise en vigueur, et aux normes applicables en France et dans l'UE. Les prix des produits proposés sur le site sont indiqués en euros TTC, hors participation aux frais de traitement et d’expédition (Voir rubrique Livraison).
    6. Les prix peuvent être soumis à  des modifications, à la hausse comme à la baisse. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la passation de la commande par le client et les prix ne pourront en aucun cas être modifiés une fois la commande du client confirmée.
    7. Pour commander, le client sélectionne un ou plusieurs produits en cliquant sur le panier après avoir choisi la taille, la couleur et la quantité désirée sous réserve de la disponibilité des produits. Le client doit ensuite consulter son panier, le compléter ou le modifier. Le contenu du panier sera définitivement attribué au client une fois que ce dernier aura validé son panier.
    8. La commande sera définitivement validée lorsque le client aura :
    - complété le bon de commande en ligne en indiquant toutes les références du/des produit(s) choisi(s)
    - renseigné son compte client
    - complété la fiche de livraison sur laquelle il indique toutes les informations nécessaires à la livraison du produit
    - accepté les conditions générales de vente
    - confirmé sa commande après l’avoir vérifiée
    - effectué le paiement suivant les modalités proposées.
     9. Le règlement de la commande suppose que le client ait accepté les présentes conditions générales après avoir vérifié sa commande et vaut validation définitive.
    10. Dès l'enregistrement de la commande, un accusé de réception détaillé de celle-ci est envoyé  par courrier électronique aux coordonnées indiquées par le client lors de la prise de commande.
    11. Le paiement facturé au client est le prix indiqué au sein de la confirmation de commande adressée au choix du client par mail. Le prix indiqué sur la confirmation de commande est indiqué TTC et comprend le détail des frais de traitement de la commande et de livraison.
    12. Le règlement des achats s’opère en euros pour la France et le reste du monde.
    13. Pour connaître les modalités de livraison, le client doit se reporter paragraphe Livraison.